住客点评>>
-
好评商务办公入住此处，还算方便。
-
好评一般吧，还可以
-
好评不提供早餐，位置较偏僻，有停车场但不大，门口有保安协助停路边
-
好评位置很好，房间也可以，最不满意的是网络不好，入住和退房都很慢，特别退房时只有一个服务...
-
好评没有早餐，到处都是霉味
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
深圳锦城酒店交通指南
酒店位于银湖风景区山麓，步行可至银湖汽车站，交通便捷。
- 至深圳银湖汽车站，步行约3-5分钟；
- 距离金湖山庄2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离华强北商业街3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离东门步行街6公里，乘坐公交车69路、5路约30分钟，乘坐出租车约15分钟；
- 距离深圳会展中心10公里，乘坐公交车B686路约35分钟，乘坐出租车约20分钟；
- 距离深圳罗湖火车站、罗湖口岸8公里，乘坐公交车352、7路约30分钟，乘坐出租车约20分钟；
- 距离深圳宝安国际机场45公里，乘坐机场大巴6号线约50分钟，乘坐出租车约40分钟。